物业管理屡屡玩不下去,源自契约精神缺失-政策法规-新闻中心
  • 万博体育app网页版展示

  • 服务客户

  • 人力资源

  • 人才理念
  • 招聘岗位
  • 联系我们

  • 百度地图
  • 联系我们
  • >
    联系我们/Contact us
    河南豫诚环境景观工程有限公司
    手机:18103716767
    邮箱:hnsdsbafwyxgs@163.com
    网址:www.hndzswy.com
    地址:郑州市长江路兴华街北100米128号
    您当前的位置: 首页 > 新闻中心 > 政策法规政策法规

    万博manbetx全网客户端下载屡屡玩不下去,源自契约精神缺失

    文章编辑:【本站】发布日期:2017-01-06 16:25:52

    因为业主拖欠物业费,物业公司撤离,香槟现代城小区电梯停运,给业主,尤其是住在高层的业主造成了上下楼极大的困难,而清洁、保安等一应的公共服务也不得不停止。目前,小区的业主委员会万般无奈之下集体请辞。

    实际上,这真的是一个老掉牙的问题。不要问具体的情况,小区里面这种物业公司撤离万博manbetx全网客户端下载玩不下去的家长里短,无非是业主嫌物业有具体的问题没有解决,从而拒绝交万博manbetx全网客户端下载费,这种釜底抽薪的做法又让物业公司不愿意赔本赚吆喝,于是一走了之。如此反复,俨然是当前一大社会顽疾。

    一个楼盘下来,不管是无心还是有意,开发商总会多多少少留下一些问题。这些问题在整个楼盘的框架内看起来,可能真不算什么,可是具体到每一户居民,那就会直接影响到个人的生活,增加不少的烦恼,业主当然会要求管理方帮助解决。于是,当前一个普遍的现象是,物业公司进驻一个小区,未必不要花不少的精力替开发商背书。再加上“管家”面临的本来就是一些琐碎而复杂的事情,要真正处理得井井有条让大家都满意还真的不简单,导致业主和物业间矛盾永远存在,成为一个难题。

    如果有耐心听当事各方的诉说,我相信大家都是一肚子的苦水老半天倒不完。万博manbetx全网客户端下载方觉得自己到处查漏补缺,忙得不亦乐乎还未必能赢得业主的尊重,动不动就遭到不交物业费的威胁;业主觉得自己掏钱买下这个房子,同时也就是买下了这里几十年间可以放心的居住环境,所交的万博manbetx全网客户端下载费也当然要为自己换来一个舒心,当自己的现实问题得不到解决的时候,不交物业费也就成了表达不满唯一的途径。而夹在这中间的业委会,地位其实很尴尬。说起来是代表业主的,但是实际上未必代表得了;说起来可以向物管方表达诉求,但是实际上表达了人家也未必会听。这个千头万绪的纠结,只要一方咬住了不松口,要解开谈何容易!

    当然,物业和业主之间,不管事情闹到怎样复杂的程度,都逃不过两句互相顶牛的话:你不给我解决问题,我就不交钱;你不交钱,我就不给提供服务。这两句话的可怕之处在于,单方面来看,都有其充分的理由——谁让对方理亏在先呢?就是因为这个,双方丧失了对话从而达到理解,促成问题解决的基础。如果要追问这两句话是否真的理由充分无懈可击,我想不妨反推假设一下,假设它们都是正确的,那么这两句正确的话共同造成了一个万博manbetx全网客户端下载难题无解的局面,这样的正确,又有何用?

    其实自物业公司进驻,业主和物业之间,就形成了相应的契约关系,物业提供服务,业主付出酬劳,各自尽职尽责,才能保证万博manbetx全网客户端下载能够顺利地进行下去。就算双方出现分歧,也应该在各自履行好职责的前提之下,认真沟通协商解决。可问题是,有时候当物业和业主顶牛的时候,双方都在等着对方先履行职责。言下之意就是,我其实是负责任的,但是你要先负责,然后我再负责。这就是一种怕吃亏的心态,而且自己标榜的负责任显得多么虚伪——明摆着是自己要做的事情,为什么还要附加“你先负责,我再负责”的前提呢?

    如果有解决问题的诚意,那就先该看看自己都有哪些事情没有做好,在这个基础上理直气壮地要求对方履行责任。如果小孩子互相揪着头发喊“你先撒手;你先撒手”,那是顽劣;如果大人们在是先做好服务还是先交物业费上纠缠而无法解套,那是缺乏契约的精神。

    返回首页 - 关于我们 - 服务项目 - 新闻资讯 - 万博体育app网页版展示 - 服务客户 - 人力资源 - 联系我们

    扫一扫,进入手机站
    Copyright© 2015 版权所有:河南豫诚环境景观工程有限公司 All Rights Reserved. 豫ICP备16038546号-1
    手机:18103716767 邮箱:hnsdsbafwyxgs@163.com
    地址:郑州市长江路兴华街北100米128号
    技术支持:威盟科技
    营业执照公示